職位名稱：購(gòu)墓顧問(wèn)

職位性質(zhì)：全職/實(shí)習(xí)

工作地址：北京

人       數(shù)：20人

工作職責(zé)：

1.學(xué)習(xí)掌握專業(yè)的墓地行業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品范圍內(nèi)的用戶服務(wù)工作。

2.參與產(chǎn)品會(huì)議，反饋用戶的意見(jiàn)和需求，提高用戶服務(wù)質(zhì)量。

3.積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，更好的服務(wù)用戶。

4.解答用戶提出的問(wèn)題，用專業(yè)的，禮貌的，客觀的態(tài)度積極幫助用戶，讓用戶需求得到滿足。

5.整理總結(jié)用戶需求，實(shí)時(shí)反饋和溝通，和大家一起完善用戶服務(wù)架構(gòu)。

6.熱愛(ài)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)，更好的服務(wù)用戶。

7.對(duì)用戶的數(shù)據(jù)負(fù)有整理維護(hù)，并有保密責(zé)任。

8.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;

職位要求：

要以用戶為中心，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)用戶。

大專以上學(xué)歷。

普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)優(yōu)先;

理解領(lǐng)悟能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng);

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

求職者愛(ài)好：

喜歡接受挑戰(zhàn)，跨行業(yè)挑戰(zhàn)優(yōu)先。

愛(ài)好新事物，有學(xué)習(xí)，鉆研精神。

對(duì)事情有執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。

職位誘惑：

五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)。

每周休息2天。

有很大想象力的提升空間，有能力有擔(dān)當(dāng)。

有意向者郵件發(fā)至郵箱 hr@qiuyewang.com , 電話：18612927708 010-84770676

職位名稱：陪同顧問(wèn)

人       數(shù)：100人

工作職責(zé)：

1.有從事銷售，營(yíng)銷，市場(chǎng)方面從業(yè)經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)。

2.需要有自己的車輛，用于負(fù)責(zé)接送用戶。

3.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握專業(yè)的墓地行業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品范圍內(nèi)的用戶服務(wù)工作。

4.參與產(chǎn)品會(huì)議，反饋用戶的意見(jiàn)和需求，提高用戶服務(wù)質(zhì)量。

5.積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，更好的服務(wù)用戶。

6.解答用戶提出的問(wèn)題，用專業(yè)的，禮貌的，客觀的態(tài)度積極幫助用戶，讓用戶需求得到滿足。

7.身體健康，形象好，口齒清晰，有親和力，無(wú)不良嗜好，無(wú)不良社會(huì)記錄。

8.具有c1及以上資格駕駛證，駕齡三年以上，無(wú)不良駕駛違章記錄，無(wú)重大事故，有較強(qiáng)的安全意識(shí)。

9.責(zé)任心強(qiáng)，有擔(dān)當(dāng)。

10.有一定的服務(wù)意識(shí)，懂得接待禮儀；

11.熟悉道路，可以有導(dǎo)航輔助，自帶車5萬(wàn)-10萬(wàn)之間，干凈，舒適；

12.試用期為1個(gè)月，轉(zhuǎn)正簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。

13.對(duì)用戶的數(shù)據(jù)負(fù)有整理維護(hù)，并有保密責(zé)任。

職位要求：

要以用戶為中心，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)用戶。

了解殯儀，墓地相關(guān)行業(yè)，有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

大專以上學(xué)歷。

普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)優(yōu)先;

理解領(lǐng)悟能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng);

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

求職者愛(ài)好：

喜歡接受挑戰(zhàn)，跨行業(yè)挑戰(zhàn)優(yōu)先。

愛(ài)好新事物，有學(xué)習(xí)，鉆研精神。

對(duì)事情有執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。

職位誘惑：

有很大想象力的提升空間，有能力有擔(dān)當(dāng)。

有意向者郵件發(fā)至郵箱 hr@qiuyewang.com , 電話：18612927708 010-84770676