購(gòu)墓常識(shí)

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職位名稱:購(gòu)墓顧問(wèn)
職位性質(zhì):全職/實(shí)習(xí)
工作地址:北京
人 數(shù):20人
工作職責(zé):
1.學(xué)習(xí)掌握專業(yè)的墓地行業(yè)知識(shí),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品范圍內(nèi)的用戶服務(wù)工作。
2.參與產(chǎn)品會(huì)議,反饋用戶的意見(jiàn)和需求,提高用戶服務(wù)質(zhì)量。
3.積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn),努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),更好的服務(wù)用戶。
4.解答用戶提出的問(wèn)題,用專業(yè)的,禮貌的,客觀的態(tài)度積極幫助用戶,讓用戶需求得到滿足。
5.整理總結(jié)用戶需求,實(shí)時(shí)反饋和溝通,和大家一起完善用戶服務(wù)架構(gòu)。
6.熱愛(ài)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí),更好的服務(wù)用戶。
7.對(duì)用戶的數(shù)據(jù)負(fù)有整理維護(hù),并有保密責(zé)任。
8.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
職位要求:
要以用戶為中心,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)用戶。
大專以上學(xué)歷。
普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)優(yōu)先;
理解領(lǐng)悟能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng);
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
求職者愛(ài)好:
喜歡接受挑戰(zhàn),跨行業(yè)挑戰(zhàn)優(yōu)先。
愛(ài)好新事物,有學(xué)習(xí),鉆研精神。
對(duì)事情有執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。
職位誘惑:
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)。
每周休息2天。
有很大想象力的提升空間,有能力有擔(dān)當(dāng)。
有意向者郵件發(fā)至郵箱 hr@qiuyewang.com , 電話:18612927708 010-84770676
職位名稱:陪同顧問(wèn)
工作地址:北京 上海 天津 青島 鄭州 沈陽(yáng) 西安 武漢人 數(shù):100人
工作職責(zé):
1.有從事銷售,營(yíng)銷,市場(chǎng)方面從業(yè)經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)。
2.需要有自己的車輛,用于負(fù)責(zé)接送用戶。
3.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握專業(yè)的墓地行業(yè)知識(shí),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品范圍內(nèi)的用戶服務(wù)工作。
4.參與產(chǎn)品會(huì)議,反饋用戶的意見(jiàn)和需求,提高用戶服務(wù)質(zhì)量。
5.積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn),努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),更好的服務(wù)用戶。
6.解答用戶提出的問(wèn)題,用專業(yè)的,禮貌的,客觀的態(tài)度積極幫助用戶,讓用戶需求得到滿足。
7.身體健康,形象好,口齒清晰,有親和力,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良社會(huì)記錄。
8.具有c1及以上資格駕駛證,駕齡三年以上,無(wú)不良駕駛違章記錄,無(wú)重大事故,有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
9.責(zé)任心強(qiáng),有擔(dān)當(dāng)。
10.有一定的服務(wù)意識(shí),懂得接待禮儀;
11.熟悉道路,可以有導(dǎo)航輔助,自帶車5萬(wàn)-10萬(wàn)之間,干凈,舒適;
12.試用期為1個(gè)月,轉(zhuǎn)正簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。
13.對(duì)用戶的數(shù)據(jù)負(fù)有整理維護(hù),并有保密責(zé)任。
職位要求:
要以用戶為中心,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)用戶。
了解殯儀,墓地相關(guān)行業(yè),有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大專以上學(xué)歷。
普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)優(yōu)先;
理解領(lǐng)悟能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng);
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
求職者愛(ài)好:
喜歡接受挑戰(zhàn),跨行業(yè)挑戰(zhàn)優(yōu)先。
愛(ài)好新事物,有學(xué)習(xí),鉆研精神。
對(duì)事情有執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。
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